Hotelbewertungen
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Weiterempfehlungsrate
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99 % |
Seit April 2016 von 449 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.5 / 5 | |
| Buchung | 4.8 / 5 | |
| Check-In | 4.7 / 5 | |
| Rezeption | 4.7 / 5 | |
| Zimmer | 4.3 / 5 | |
| Badezimmer | 4.5 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.5 / 5 | |
| Frühstück | 4.6 / 5 | |
| Abendessen | 4.6 / 5 | |
| Check-Out | 4.7 / 5 |
Textantworten
| 08. Apr 2018 |
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wir haben uns in Ihrem Hotel sehr wohl gefühlt und werden es weiter empfehlen.
| 08. Apr 2018 |
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Sehr freundlich, gutes Frühstück,
| 01. Apr 2018 |
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Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Das Frühstücksbuffet ist sehr umfangreich. Abends haben wir nach Karte gegessen, die Auswahl war groß und es hat alles wunderbar geschmeckt. Es gab auch eine Vesperplatte, steht zwar nicht in der Karte, war aber auch sehr gut. Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.
| 25. Mär 2018 |
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Es war ein sehr entspanntes 2
| 11. Mär 2018 |
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Der Service war sehr gut. Das Frühstücksbuffet umfangreich und gut.
Wir hatten am ersten Abend das Candlelight - Dinner bestellt. Es wurde sehr gut serviert und war sehr schmackhaft.
Unangenehm ist die Position des Fernsehers im Zimmer. Er müsste höher angebracht werden, da man sich sonst, im Bett liegend, den Nacken verrenkt.
| 15. Feb 2018 |
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Sehr gepflegtes Haus in einer guten Lage.
| 02. Dez 2017 |
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Kleines familiengeführtes Hotel mit sehr freundlichem und serviceorientiertem Personal. Unser Zimmer und die öffentlichen Räume waren frisch und in hoher Qualität renoviert ( moderner Vinylboden, ordentliche Malerarbeiten, teilweise neue Moebel) und extrem sauber ( bin in vielen Hotels unterwegs, aber selten war es so ordentlich!). Das Essen beim Fruehstueck und im Restaurant war sehr lecker. Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Schneiders,
vielen Dank für Ihre 100%. Es freut uns, dass wir erfahrene Reisende, wie Sie, überzeugen konnten. Ein Grund für uns genauso weiterzumachen.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 23. Nov 2017 |
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In erreichbarer Distanz zu Dahlenburg. Zimmer sauber und im renovierten Zustand. Begrenzte Auswahl an TV-Kanälen. WLAN nicht up to date. Keine Abendverpflegung ohne Voranmeldung. Externe Restaurantempfehlung hatte geschlossen. Frühstück erst ab 07.30h.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht ganz von unserem Hause überzeugen konnten. Das Thema TV Geräte und Kanalauswahl sind wir aktuell angegangen. Unsere Zimmer verfügen nun alle über neuste Geräte mit weit über 30 Kanälen. Das Thema Internet belastet uns ebenfalls sehr. Leider sind uns hier örtliche wie auch räumliche Grenzen gesetzt. Wir werden allerdings in naher Zukunft für einen einwandfreien Internetzugang in den öffentlichen Bereichen des Hotels sorgen. Es ist richtig, dass unser Haus erst Frühstück ab 7:30 Uhr bietet, da wir zu 80% über Urlaubsgäste sprechen. Geschäftsreisenden bieten wir, aber Wunsch, auch die Möglichkeit schon früher zu frühstücken. Unser Restaurant ist kein öffentliches Restaurant, daher kommt es zu den eingeschränkten Möglichkeiten. Das unser Nachbar auf Grund von Renovierungsarbeiten geschlossen war, wußten wir leider nicht.
Nichts desto trotz würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen, damit Sie sich von unseren Änderungen/ Anpassungen überzeugen können.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 11. Nov 2017 |
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Es war wie immer in Ihrem Haus ganz prima. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit Ihrer Mitarbeiter,
das reichhaltige Frühstück und ein leckeres Abendmenü (auf welches wir uns immer freuten) lassen keine Wünsche offen.
| 05. Okt 2017 |
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Wir waren mit einem kleinen Hund auf der Durchreise von Hamburg für eine Nacht vor Ort. Das Zimmer im Untergeschoss war für eine Nacht ok. Für längere Zeit jedoch unakzeptabel weil man vom an der Fensterfront angrenzenden Fussweg von Fussgängern beglotzt wurde. Ohne Licht ging tagsüber nichts. Sonst aber alles im grünen Bereich!
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie sich im Großen und Ganzen bei uns wohlgefühlt haben. Für unsere Gäste die mit Hund reisen, haben wir nur bestimmte Zimmer vorgemerkt, so dass es zu der Unterbringung im Souterrain kam. Die beschriebene Lichtsituation ist u.a. aber auch der Jahreszeit und der aktuellen Wetterlage geschuldet. Die Zimmer liegen zur Südseite. Den kleinen Fußweg finden wir persönlich auch etwas unglücklich, allerdings muß dazu gesagt werden, dass es sich nur um einen Weg handelt, der nur von unseren Gästen genutzt wird, wenn diese zum Parkplatz müssen.
Vielleicht ergibt sich zukünftig ein weitere Besuch, über den wir uns sehr freuen würden.
In diesem Sinne, herzliche Grüße
Familie Narres
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9,4 / 10
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