Hotelbewertungen
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Weiterempfehlungsrate
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98 % |
Seit Dezember 2017 von 201 Gästen
Bewertungen
| Gesamteindruck | 4.5 / 5 | |
| Buchung | 4.8 / 5 | |
| Check-In | 4.7 / 5 | |
| Rezeption | 4.7 / 5 | |
| Zimmer | 4.2 / 5 | |
| Badezimmer | 4.3 / 5 | |
| Hotelambiente | 4.4 / 5 | |
| Frühstück | 4.7 / 5 | |
| Abendessen | 4.6 / 5 | |
| Check-Out | 4.8 / 5 |
Textantworten
| 01. Dez 2019 |
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Sehr gutes Frühstück. Nettes und kompetentes Personal.
| 17. Nov 2019 |
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Es war ein sehr schöner Aufenthalt, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, schönes Frühstück, also immer wieder.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne nehmen wir Sie beim Wort und sagen auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 31. Okt 2019 |
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Die Lage ist optimal nahe bei der Therme (wenige Minuten zu Fuß) und zum Kurpark. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Das Hotel hat ein angenehme Größe, familiären Charakter.
| 29. Okt 2019 |
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Sehr netter Service, freundliches Personal, alles sehr sauber.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre kurze Schilderung des Aufenthaltes.
Herzliche Grüße und auf ein Wiedersehen!
Susanne Narres
| 12. Okt 2019 |
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Sehr gutes Frühstück sowie sehr freundliche Bedienung
| 06. Okt 2019 |
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Ich würde nicht noch einmal ein Nord-Zimmer nehmen, sondern nur noch ein Süd-Zimmer-
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich im großen und Ganzen sehr wohl bei uns gefühlt haben.
Gerne reservieren wir Ihnen für einen erneuten Besuch ein Südzimmer.
In diesem Sinne, auf ein baldiges Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 28. Sep 2019 |
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freundlich und kompetent
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Familie Dickmann,
Danke für volle 100 Punkte! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir werden so weiter machen und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 13. Sep 2019 |
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Wir sind seit 2011 ständig Gäste des Berlin-Hotels und von der immer wieder gästefreundlichen Bedienung sehr angetan. Wir fühlen uns sozusagen als "Stammgäste" und werden gern wiederkommen.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Stammgäste,
wir freuen uns, dass wir Sie über die Jahre für unser Haus gewinnen konnten und Sie sich nach wie vor wohl fühlen.
In diesem Sinne, freuen wir uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 12. Sep 2019 |
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Wir haben uns sehr wohlgefühlt, tolles Frühstück, immer freundliches Personal und alles sehr sauber, wir kommen gern wieder.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für eine tolle Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
| 08. Sep 2019 |
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Der nach außen hin guten Eindruck wurde leider getrübt da wir im Keller untergebracht wurden. Auch das Sonntagsfrühstück war etwas enttäuschend da bereits früh vieles weggegessen war und nur spärlich nachgelegt wurde.
Kommentar durch: AKZENT Hotel Berlin
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre genommene Zeit und Ihre Rückmeldung an uns.
Schade, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben. Gerne möchte ich aber zu bedenken geben, dass Ihr Zimmer zwar im Keller war, was Ihnen auch bei der Buchung angezeigt wurde, allerdings Anfang diesen Jahres renoviert wurde. Es verfügt über eine komplette Fensterfront zu Ihrer kleinen Südterrasse, neue Betten, neue Fensterdekoration, neu Bodenbeläge und neue Betten. Am Wochenende waren wir komplett ausgebucht, sodass reger Betrieb am Frühstücksbuffet herrschte. Nicht desto trotz haben wir (ich hatte selber Dienst) so schnell und so gut es ging immer wieder alles aufgefüllt. Gerade dieser Punkt wird bei uns oft gelobt. Wenn Sie was vermisst haben, tut es mir natürlich sehr leid.
Sollten Sie mal wieder nach Bad Bevensen kommen, beraten wir Sie gerne persönlich, damit Ihr nächster Aufenthalt dann angenehmer wird.
Herzliche Grüße
Susanne Narres
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